Za péči o zákazníky získala MVV další křišťálový komín
MVV obhájila prestižní ocenění Projekt roku v kategorii „Zlepšování služeb a péče o zákazníky", kterou po loňské úspěšné premiéře znovu vyhlásilo Teplárenské sdružení ČR. Projekt dlouhodobého partnerství se zákazníky ČESKOLIPSKÉ TEPLÁRENSKÉ se tak zařadil mezi pět nejlepších teplárenských projektů roku 2018. Vedení společnosti převzalo křišťálový komín z rukou výkonného předsedy TSČR Tomáše Drápely na slavnostním večeru Dnů teplárenství a energetiky 24. dubna 2019 v Hradci Králové.
Unikátní projekt věrnostního programu pro odběratele tepla realizovala MVV například v Děčíně, Liberci, Lounech či Pelhřimově. Právě pelhřimovská společnost IROMEZ se loni stala v nově vyhlášené kategorii Péče o zákazníky vítězem. Letos titul obhájila sesterská společnost ČESKOLIPSKÁ TEPLÁRENSKÁ. Věrnostní program spustila v září 2018 a již se do něj zapojilo 84 % zákazníků. Za teplo tak ušetří nejen domácnosti, ale také školy, školky, zdravotnická zařízení, veřejné budovy i podnikatelské subjekty.
Dlouhodobé partnerství vytvořilo příhodné podmínky pro ekonomicko-technický rozvoj tepelných zdrojů a soustavy zásobování teplem v České Lípě. Okresní stavební bytové družstvo Česká Lípa, největší odběratel tepla od ČESKOLIPSKÉ TEPLÁRENSKÉ, se pak na podzim 2018 stal jejím dalším akcionářem. OSBD se tak podílí na rozvoji této ekologické soustavy zásobování tepelnou energií.
Za společnost ČESKOLIPSKÁ TEPLÁRENSKÁ převzali křišťálový komín předseda představenstva Ing. Radomír Ondra a místopředseda představenstva Ing. Jan Sulík.
Projekty roku najdete na www.tscr.cz
